Техническая поддержка и обслуживание сайта в Казани
Как происходит обслуживание сайтов в Казани?
Отправляйте заявку с описанием задачи обслуживания сайта на почту
Общение происходит через личного менеджера по сопровождению сайта
Менеджер ставит вашу задачу в работу и координирует ее
Проверьте выполненную задачу по техническому обслуживанию под ключ
К нам стоит обратиться если:
Сайту нужна постоянная техподдержка под ключ
— Проверка доступности сайта;
Нужно оказание небольших услуг по сопровождению сайта
— Дизайнерское оформление страниц с контентом;
Необходимо интегрировать сайт с другими сервисами
— Разработка, доработка, обновление и модификация;
Почему заказатьтехническую поддержку сайтаследует в Business Up?
Специалисты будут контролировать работу ресурса постоянно
Специалисты будут контролировать работу ресурса постоянно: и по праздникам, и по выходным
Масштабирование без ограничений
Можем оказать услуги по наполнению сайта или актуализировать информацию по вашему запросу
Круглосуточное наблюдение
Если проблема возникает не из-за оборудования хостинг-провайдера, то последний не несет никакой ответственности. Вот тут и понадобится помощь технического специалиста.
Обновление контента
Опытный программист легко организует вам смену сервера, перенастроит систему управления контентом, поменяет инфраструктуру сайта и т. п.
Оптимизация работы ресурса
При ведении сайта специалист решает проблемы с открытием страниц (если они грузятся медленно или совсем зависают, даже когда посетителей на сайте мало). Из-за этого можно потерять лояльное отношение
пользователей.
Защита от вирусных атак
Взломанный поток трафика восстановить очень трудно. Выявление слабых мест в защите и формирование цифрового барьера от вирусов входит в спектр задач технической поддержки сайта.
Установка обновленных версий используемых программ
Обновления для популярных CMS (WordPress, 1С-Битрикс) выходят довольно часто, но, не имея определенных знаний, сами вы вряд ли корректно установите апдейты, в которых есть обязательная необходимость.
Сохранение бэкапов
Непременно нужно хранить резервные копии проекта. Специалист позаботится об аренде дополнительного хостинга, задаст настройки для автоматического формирования бэкапов и регулярно будет
следить за состоянием архивов.
Услуги по технической поддержке сайта
Довольных клиентов
Проектов находятся на тех. поддержке
Технологий и инструментов используем в проектах
Это то, что всегда необходимо абсолютно любому сайту — и крупному, и не очень. Мониторинг можно настроить и своими силами, но всегда нужно иметь специалиста, который решит проблемы в критических
ситуациях.
Если компания арендует для своих сайтов (или одного) сервер, то кто-то должен при необходимости вносить изменения в конфигурацию и поддерживать оборудование в рабочем состоянии.
Запасной сервер обязательно должен быть, потому что и у хостинг-провайдеров тоже бывают технические проблемы. Да, за это придется дополнительно платить, но бесперебойный поток заказов всё окупит, а
вышедшая из строя площадка-хранитель не помешает работе.
В случае системных сбоев или при обнаружении вирусов ситуацию спасают бэкапы. Если сайт довольно крупный, то для них нужно отдельное хранилище, и об этом тоже необходимо отдельно позаботиться.
Обычно хакеры внедряют разрушительные коды в базу данных или в систему файлов. Специалист технической поддержки сайта, получив сигнал о подозрительной активности, предпримет все необходимые меры
защиты.
Вообще хостинг-провайдеры и регистраторы доменных имен могут и сами напоминать о том, что пора продлить договор об оказании услуг, но заказчики часто пропускают их письме в потоке рекламных рассылок.
Цены на техническую поддержку сайта фиксированы и не меняются в процессе работы
О наших успехах говорят клиенты, в то время как 98% фрилансеров и студий только говорят о своей результативности
Частые вопросы наших клиентов
Регулярная техническая поддержка важна для бесперебойной работы. Частота зависит от размера сайта и его активности.
Обслуживание и ведение сайта включает мониторинг, обновления, резервное копирование данных, устранение сбоев и обеспечение безопасности. Стоимость абонентского обслуживания 18 000 рублей в месяц.
Мы стремимся реагировать оперативно, обычно в течение короткого времени после получения запроса.
Да, возможен подход «по требованию», но рекомендуем регулярную поддержку для предотвращения серьёзных сбоев. Заказать техническую поддержку можете по ☎ 8 (800) 101-36-60
При ежемесячном обслуживании сайта мы используем современные методы безопасности, включая обновления программного обеспечения и мониторинг возможных угроз.
Воспользовавшись услугами поддержки сайта наша веб-студия немедленно реагирует на атаки, блокируя их и восстанавливая данные из резервной копии.
Обновления включают исправление уязвимостей, улучшение производительности и поддержание совместимости с новыми технологиями.
Да, мы предоставляем техническую поддержку для различных CMS, индивидуально подстраиваясь под потребности клиента.
Регулярно создаются копии данных, которые хранятся в безопасных местах для восстановления в случае необходимости.
Да, мы предоставляем отчёты о проделанной работе и внесённых изменениях при необходимости.
Почему важна техническая поддержка в Казани
Техническая поддержка сайта играет ключевую роль в обеспечении бесперебойной работы и успешного функционирования вашего онлайн-пространства.
Вот несколько основных причин, почему техническая поддержка становится важным аспектом:
Бесперебойная работа:
Техническая поддержка обеспечивает стабильную и бесперебойную работу сайта. Это критично для предотвращения потери посетителей и клиентов из-за технических сбоев.
Быстрое реагирование на проблемы:
Профессиональная поддержка позволяет оперативно реагировать на любые технические проблемы, минимизируя время простоя и восстанавливая функциональность.
Безопасность данных:
Регулярные обновления и мониторинг помогают обеспечить безопасность ваших данных и защитить сайт от возможных атак или вирусов.
Оптимизация производительности:
Техническая поддержка включает в себя оптимизацию производительности, улучшая скорость загрузки страниц, что важно для удовлетворения пользователей и улучшения рейтинга в поисковых системах.
Актуальность контента и функциональности:
Специалисты по технической поддержке следят за актуальностью контента и обеспечивают работоспособность всех функций, что содействует удобству использования для посетителей.
Поддержка новых технологий:
Техническая поддержка обеспечивает интеграцию новых технологий и функций, что позволяет вашему сайту оставаться современным и конкурентоспособным.
Экономия времени и ресурсов:
Иметь команду профессионалов по технической поддержке позволяет вам сосредотачиваться на ключевых аспектах вашего бизнеса, а не тратить время на решение технических проблем.
Таким образом, техническая поддержка сайта не только обеспечивает его стабильную работу, но также способствует росту бизнеса и удовлетворенности пользователей.
