Настройка Яндекс Директ для строительства ангаров и складов ЮгСнаб

1. Широкие запросы без фильтрации

• Реклама показывалась на запросы типа «строительство ангара цена». На такие запросы кликают все от владельца дачи до крупного завода. Нецелевых заявок было больше половины
• Что сделали: Добавили в объявления «отсекатели» площадь от 600 м² и сроки от 2 месяцев. Это сразу отфильтровало мелкие заказы

2. Посадочная страница не отвечала на вопросы

• Человек попадал на главную страницу сайта с общей информацией. Не было ответа на вопрос «почему вы?» и примеров завершённых объектов
• Что сделали: Создали отдельные посадочные под разные сегменты аудитории с кейсами, расчётом стоимости и конкретными преимуществами

3. Все заявки валились в одну кучу

• Менеджеры обрабатывали все лиды одинаково и не было приоритизации по готовности клиента
• Что сделали: Внедрили систему оценки каждого лида по площади, срокам и бюджету. Горячие клиенты получали ответ в первую очередь

1. Сегментация запросов (недели 1-2)

Разделили все запросы на три группы по теплоте

• Горячие запросы: «строительство производственного ангара под ключ», «каркасный ангар 1000 кв.м цена Волгоград». Люди готовы покупать прямо сейчас
• Тёплые запросы: «сколько стоит построить ангар», «технология строительства бескаркасных ангаров». Люди изучают тему, выбирают подрядчика
• Ретаргетинг: Догоняли тех, кто уже был на сайте, но не оставил заявку. Показывали более агрессивные предложения

Результат за первые 2 недели:

• 32 заявки
• 18 квалифицированных
• Цена квал. лида: 3 200 ₽

2. Тестирование и оптимизация (недели 3-6)

Три находки:

1. Время имеет значение

• Заявки с 9 до 12 утра конвертировались в договор в 2 раза чаще. В это время директора и предприниматели активно работают и готовы обсуждать проекты
• Увеличили ставки в утренние часы, снизили в вечерние. Стоимость квал. лида упала на 15%

2. Кейсы работают

• Объявления с конкретными примерами («Построили ангар для логистической компании за 60 дней») кликали в 3 раза чаще обычных
• Переписал все объявления, добавил цифры и примеры. Кликабельность выросла на 40%

3. Чат-бот отсеивает нецелвых

• Поставили на сайт чат-бот, который задавал 3 вопроса: площадь, сроки, бюджет. Это сразу отфильтровало несерьёзные заявки.
• Менеджеры стали работать только с горячими клиентами.

Результат к концу 6-й недели:

• 89 лидов
• 52 квалифицированных
• Цена квал. лида: 2 900 ₽

3. Масштабирование (недели 7-12)

1. Расширили географию

• Сначала показывали рекламу только в Волгоградской области. Добавили Ростовскую, Краснодарский край, Ставрополье. Поток лидов вырос на 60%.

2. Запустили РСЯ (Рекламная сеть Яндекса)

• Сделали креативы с фотографиями завершённых объектов и цепляющими заголовками. Получили 30 квал. лидов по цене 2 500 ₽

3. Настроили email-цепочку

• Клиенты, которые оставили заявку, но пока не готовы подписывать договор, получали серию писем с кейсами, отзывами, расчётами. 7 человек из этой цепочки вернулись и заключили договор

Пример:

• На 9-й неделе пришла заявка от агрохолдинга, который хотел построить ангар на 2 500 м² под хранение зерна
• Договор подписали за 2 недели. Прибыль с этого проекта перекрыла весь рекламный бюджет за 4 месяца

4. Стабилизация (недели 13-18)

Получали 48-52 лида в месяц, из них 26-28 квалифицированных. Клиент мог планировать загрузку производства на месяц вперед.

Что делали для поддержания результата:

• Каждую неделю тестировали новые гипотезы в объявлениях
• Следили за изменением стоимости клика
• Добавляли минус-слова для исключения нецелевого трафика
• Анализировали, какие запросы дают самых горячих клиентов

Удачная находка:

• Запустили видео-креатив с отзывом реального клиента. Человек стоит на фоне построенного ангара и говорит: «Ребята сделали за 70 дней. Качество отличное. Рекомендую»
• Этот ролик дал 12 квал. лидов по цене 1 800 ₽ — самая низкая цена за весь проект.