8 (800) 101-36-60

SERM — управление репутацией в интернете в Волгограде

SERM — управление репутацией в сети
  • Контроль над отзывами, упоминаниями, справочниками, соцсетями

  • Укрепление положительного имиджа компании

  • Рост доверия и лояльности к бренду

  • Работа с негативов в Яндексе и Google

*Получаем престижные награды Rating Runeta, Workspace, Cossa, Аwwwards, Dprofile

Комплексное
SERM-продвижение

От мониторинга до роста доверия
Аудит репутации и мониторинг
  • Проверим, что пишут про вас в Яндекс и Google
  • Соберём негатив, проанализируем выдачу, найдём уязвимости
  • Заполняете бриф — мы на его основе создаём фактуру для новых положительных отзывов с которыми будут работать наши маркетологи и журналисты
Разработка стратегии управления репутацией
  • Строим СЕРМ стратегию под вашу ситуацию — с конкретным планом действий
  • У нас в арсенале более 50 проверенных стратегий SERM, которые реально работают
Написание и публикация отзывов
  • Пишем живые, убедительные отзывы по фактам из брифа и примерам ваших настоящих клиентов
  • Такой контент вызывает доверие — без шаблонов и «воды»
Удаление негатива и отработка упоминаний
  • Удаляем негатив с сайтов — через переговоры или платно
  • Если нельзя удалить — вытесняем: заливаем позитив выше, даём комментарии, усиливаем нужные страницы
  • Так негатив уходит вниз — и больше не портит впечатление
PR-контент, который усиливает репутацию бренда
  • Пишем статьи, кейсы, новости, интервью
  • Публикуем в СМИ, блогах, на форумах и в соцсетях — от лица бренда или агентов влияния
  • Формируем позитивный информационный фон вокруг вашего бизнеса
Продвигаем нужный контент в Яндекс и Google
  • Поднимаем отзывы и статьи в ТОП-10 по брендовым запросам
  • Срок вывода — от 2 до 8 недель
  • Работаем по SEO-алгоритмам: знаем, как «завести» контент в выдачу

То, что влияет на имидж — под контролем вместе с нами

Что вы получаете
на выходе
Выдача работает на вас

Управляем репутацией и усиливаем позиции, чтобы она продавала — Первая страница поиска становится активом

Повышение доверия к бренду

Отзывы, статьи и карточки работают на повышение лояльности — без поводов для сомнений

Конверсия по брендовым запросам растёт

Клиенты, которые вас ищут, начинают покупать, а не «уходить подумать»

Негатив уходит с первой страницы

В выдаче остаются только управляемые, позитивные или нейтральные публикации

Когда особенно нужно
управление репутацией

Написать вопрос в Telegram или Whatsapp (ответим в течение 20 минут)

Много негатива в сети

Отзывы могут быть от недовольных клиентов или фейками от конкурентов. Но результат один — теряете доверие и заказы

Просели трафик и продажи

Пользователи читают отзывы. Если в поиске больше негатива, чем позитива — выбирают конкурента

В поиске — не та информация

Вместо вас — другие бренды, компании с похожим названием или устаревшие данные. Люди не понимают, с кем имеют дело

Бренд неизвестен аудитории

Если бренд пуст в выдаче, значит, вас не существует для клиента. Репутация компании должна быть видимой и полезной

Карточки в Яндекс и 2ГИС заполнены плохо

Неполная информация, старые фото, нерелевантные категории — вы выглядите слабее конкурентов

доверие через поиск

Улучшаем репутацию бренда в поисковой выдаче и продвигаем нужные материалы в ТОП

Работаем с негативом

Сглаживаем острые углы, уводим токсичный контент из ТОП-10, модерируем обсуждения, добиваемся удаления грубых нарушений

Формируем позитивный фон

Управляем SERM через выдачу материалов: статьи, пресс-релизы, интервью, видео, отзывы — всё, что усиливает образ бренда

Улучшаем ключевые площадки

Оптимизируем карточки компании в Яндекс.Бизнес, Google Мой Бизнес, 2ГИС — добавляем описания, фото, категории, ключи

Создаём и публикуем полезный контент

Готовим обзоры, экспертные статьи, кейсы и другие материалы, которые клиентам хочется читать и делиться

Что делаем в услуге
управления репутацией

Убираем негатив из поиска

Очищаем первую страницу Яндекса и Google от плохих отзывов и упоминаний

Продвигаем положительные отзывы

Поднимаем вверх хорошие статьи и отзывы — формируем доверие и позитивный образ

Измеряем индекс репутации

Оцифровываем, насколько вы «хорошо выглядите» в поиске и следим, как растёт доверие к бренду

Мониторим площадки 24/7

Если появляется негативные отзывы, мы первыми их увидим и проработаем.

Пишем позитивный контент

Создаем и публикуем положительные экспертные материалы, повышающие репутацию в сети

Строим историю бренда

Создаём реалистичные отзывы и кейсы «из прошлого опыта», чтобы усиливать доверие

Размещение без текста

Размещение без текста
Площадка Стоимость 1 отзыва
Яндекс.Карты, Яндекс.Браузер, irecommend.ru, otzovik.com, Google.maps, realty.yandex.ru 1200  ₽
Трастпайлот, yell.ru, flamp.ru, zoon.ru 800  ₽
HR-площадки от 700  ₽
2GIS, cian.ru, vseotzyvy.ru, ru.otzyv.com и тд 900  ₽
Отзыв в вк 2 000  ₽
Реагирования в ВК, Отзовики лайк/комментарий 300  ₽
Реагирования в TG 350  ₽
prodoctorov.ru 3400  ₽
Копирайтинг
отзыв до 300 знаков без пробела 300  ₽
обзор 300-1000 знаков без пробела 300  ₽
коммент до 300 160  ₽
Отзывы наших
клиентов
Основатель сети магазинов «Дверной центр №1»

Лендинг собран достаточно быстро, ребята помогли по вопросам настройки рекламы. Сейчас мы успешно продаем двери, выполняем kpi и плодотворно работаем больше 5 лет. После запуска первого проекта зафиксировали рост конверсии в 2 раза по сравнению с старым сайтом. Сейчас у нас в продвижении 1 корпорати…

Основатель "Проект будущего"
Производство мебели оптом

Нашли при поиске подрядчика для нового корпоративного сайта. Команда разобралась в специфике производства, предложила структуру с упором на маркетинг. Уложились в месяц. Дизайн авторский, добавили конфигуратор, подключили CRM. После запуска конверсия выросла заметно. Три месяца поддержки помогли.

Руководитель отдела продаж СВС-Строй
Юридическая компания "Юринформ"

Узнала через коллег. Команда изучила специфику услуг, предложила структуру с акцентом на экспертность. Разработали индивидуальный дизайн, добавили кейсы, форму консультации, подключили CRM. Уложились в месяц. После запуска обращений стало заметно больше. Клиенты отмечают удобство навигации.

Кому особенно нужна
услуга SERM

С 2016 года обеспечиваем выполнение маркетингового плана нашим клиентам
Кафе, рестораны, кофейни
  • Важно показать часы работы, меню, отзывы и место на карте
Образовательные центры, онлайн-курсы, школы
  • Родители и студенты смотрят, кому можно доверить обучение
Медицинские клиники, стоматологии, частные врачи
  • Пациенты выбирают по отзывам. Один негатив — минус доверие и выручка
B2B-компании, агентства, консалтинг
  • Репутация — часть воронки продаж. Поисковая выдача и рейтинги должны убеждать
Интернет-магазины и локальные сервисы
  • Рейтинг и отзывы в поиске, Zoon, 2ГИС, Яндекс — решают, будет заказ или нет
Бизнесы, которые масштабируются
  • Новые партнёры, франчайзи и инвесторы смотрят, как вас оценивают в сети

Запишитесь на бесплатный
аудит онлайн-репутации
бизнеса

И разработаем SERM стратегию на год вперёд

  • Проанализируем отзывы о вашей компании на ключевых площадках

  • Проверим, как вас видят клиенты в поиске, агрегаторах и соцсетях

  • Покажем, что мешает продажам и как прокачать репутацию в плюс

Частые вопросы наших клиентов

SERM — это услуга по контролю и улучшению имиджа компании в поисковых сетях.
Первые результаты управления репутацией в сети будут видны уже через 2 недели после оптимизации.
Имидж компании в поисковых системах очень важен для её положения на рынке.
SERM аудит — это анализ текущей репутации в интернете: отзывы, упоминания, позиции в поиске. Он выявляет слабые точки, помогает построить стратегию управления репутацией и определить, какие каналы нужно подключить для продвижения.
Работа начинается с аудита — анализа текущей репутации бренда в сети, отзывов и позиций в поиске. На основе результатов разрабатываются стратегии управления репутацией: ORM, работа с отзывами, продвижение сайта. Управление SERM бизнеса требует системности и точных инструментов.
SERM в интернете охватывает не только сайты и отзывы, но и управление репутацией в поисковых системах — Яндекс и Google. Мы оптимизируем поисковую выдачу, выстраиваем позитивный информационный фон и защищаем бренд от негатива. Это актуально как для бизнеса, так и для персонального имиджа.
SERM и управление репутацией включает

Услуга SERM включает мониторинг отзывов, продвижение позитивной информации и устранение негатива в поисковой выдаче. Эффективное управление репутацией в сети повышает доверие к бизнесу и влияет на конверсии.

Агентство управления репутацией в интернете

Агентство Business up предоставляет профессиональные услуги SERM: аудит репутации, стратегия управления, работа с отзывами и продвижение сайта. Мы настраиваем управление репутацией компании в интернете под задачи бизнеса — от мониторинга до отчётов. Также предлагаем управление репутацией на картах, в соцсетях и на отзовиках.

Показать весь текст
обсудить проект 🔥