Комплексное внедрение CRM в Москве
с такими проблемами?
Зачем нужна CRM?
- Эффективность отдела продаж и компании в целом
- Оценка каналов привлечения клиентов
- Прозрачность работы каждого менеджера
- Больше нет забытых клиентов и необработанных лидов
- Создать удобную базу клиентов и совершать повторные продажи
- Фиксирует информацию о клиентах — контакты, реквизиты, причины интереса к товарам и услугам
- Формирует воронку продаж — ведет клиента до реальной покупки (как первой, так и последующих)
- Создает единое пространство хранения информации — карточки клиентов с записями телефонных разговоров, файлами переписки и прочей документацией
Преимущества внедрения CRM системы
Внедряем лучшие CRM системы под любые задачи бизнеса
Внедрение Битрикс24
Удобный и простой сервис для быстрых продаж или компаний с небольшим штатом сотрудников.
Внедрение AmoCRM
Многофункциональный продукт, позволяющий контролировать многоступенчатые сделки с долгим циклом, а также управлять большим штатом работников.
Внедрение других СRМ систем
Можем внедрить любую CRM систему идеально подходящую под задачи вашего бизнеса
Все звонки в вашу компанию будут записаны и сохранены в карточке клиента
Все переписки из социальных сетей и мессенджеров будут сохранены в карточке клиента
Система самостоятельно создает заявки из всех каналов и самостоятельно распределяет их между менеджерами
Больше никаких бумаг и стикеров! Все задачи и планы менеджеров собраны в единой системе
В онлайн режиме просматривайте показатели продаж. Вы увидите, сколько приносит каждый канал и как работают ваши сотрудники
Собирайте заявки с сайта или создавайте сайты внутри сиистемы. Делайте рассылки по базе клиентов
Заходите в систему из любой точки мира. Управляйте доступами к системе и делегируйте полномочия сотрудникам
Создавайте детализированные планы продаж как для отдела в целом, так и для каждого конкретного сотрудника
6 шагов к автоматизации бизнеса, с CRM
Что входит в услугу
внедрения CRM?
базы из старой системы
бизнес‑процессов
телефонии
с 1С
мессенджеров и соцсетей
воронки продаж
сотрудников
Это полный цикл работ, начиная от анализа потребностей вашего бизнеса, разработки индивидуальных настроек для CRM до обучения персонала и поддержки в процессе использования.
Ваш бизнес получит оптимизацию процессов, улучшение взаимодействия с клиентами, повышение эффективности продаж, а также возможность адаптировать CRM под уникальные особенности вашей компании.
Время внедрения зависит от размера компании и сложности задач. Обычно процесс занимает от нескольких недель до нескольких месяцев.
Мы предоставляем комплексное обучение персонала, включая тренинги, обучающие материалы и персональную поддержку.
Да, мы предусматриваем возможность дальнейшей настройки и оптимизации системы в соответствии с изменяющимися потребностями вашего бизнеса.
Почему важна CRM система
CRM (Customer Relationship Management) система является ключевым инструментом для комплексного управления взаимоотношениями с клиентами, и её важность трудно переоценить. Вот несколько основных причин, почему CRM система играет ключевую роль в успешной деятельности компании:
Централизация данных: CRM система позволяет собирать и централизованно хранить информацию о клиентах, заказах, контактах и взаимодействиях. Это обеспечивает единый и удобный доступ к данным для всей команды.
Улучшение обслуживания клиентов: CRM помогает повысить уровень обслуживания клиентов, предоставляя информацию о предпочтениях, истории покупок и запросах. Это позволяет создавать персонализированные подходы и удовлетворять потребности клиентов более эффективно.
Аналитика и отчётность: CRM система предоставляет мощные инструменты анализа и отчётности, что позволяет более глубоко понимать эффективность маркетинговых кампаний, продаж и обслуживания клиентов. Это помогает принимать обоснованные решения и оптимизировать бизнес-процессы.
Автоматизация процессов: Внедрение CRM позволяет автоматизировать множество повседневных задач, таких как отправка уведомлений, обработка заявок, сегментация клиентской базы и многое другое. Это повышает эффективность работы и сокращает ручные трудозатраты.
Увеличение продаж: CRM помогает отслеживать воронку продаж, управлять лидами, проводить персонализированный маркетинг и анализировать данные о продажах. Это способствует увеличению конверсии и оптимизации продаж.
Гибкость и индивидуализация: Системы CRM предоставляют возможность индивидуальной настройки в соответствии с потребностями конкретного бизнеса, обеспечивая гибкость в управлении данными и процессами.
С учётом этих преимуществ, внедрение CRM становится стратегическим шагом для повышения эффективности бизнеса и улучшения взаимоотношений с клиентами.
