Даже если сайт не имеет технических проблем, могут возникнуть другие трудности. Предположим, пользователь уже перейдет на страницу с интересующим его товаром или услугой. Но перед заказом он решит прочитать отзывы других потребителей. Если они окажутся отрицательными, клиент наверняка отложит покупку или вообще примет решение приобрести товар на другом сайте.
Подобные ситуации свойственны для компаний, использующих несколько отдельных рекламных каналов. Их ошибка заключается в том, что эти каналы не связаны между собой. В этом и заключается основная задача digital-стратегии. Она необходима для выявления и предотвращения таких «нестыковок». Использование данной стратегии позволяет рассчитывать на то, что все доступные маркетинговые интернет-инструменты будут функционировать, как слаженный механизм.
Стоит добавить, что после выбора подходящих каналов продвижения, нужно расставить приоритеты. Следует определить наиболее и наименее важные каналы. Также потребуется подготовка медиаплана и определение бюджета.
- Определить KPI. Ключевые показатели эффективности определяются для всей стратегии. При этом для каждого канала должны быть прописаны свои KPI. Они могут быть совершенно разными. Совокупное выполнение KPI в итоге позволит достичь главной цели всей рекламной кампании. Достижение требуемого результата будет свидетельствовать о том, что диджитал-стратегия была правильно подобрана и реализована.
- Спрогнозировать результаты. На этом этапе необходимо определить ключевые усредненные показатели всей рекламной кампании. На этот прогноз впоследствии нужно ориентироваться при анализе достигнутых результатов.
Остается добавить, что разработку уникальной digital-стратегии для бизнеса можно и нужно доверить специалистам маркетингового агентства business-up.org. Такое решение позволяет рассчитывать на постановку четких целей, определение KPI, выбор эффективных каналов продвижения, анализ конкурентов и прогноз результатов. Обращение в business-up.org дает возможность добиться высоких результатов и поддерживать их на протяжении длительного времени.